“Quiero salesforce, porqué es el mejor. No quiero ni probar otro CRM que no sea ese” - me dice un Dir. Comercial

Salesforce…

El CRM más completo, probablemente El CRM más extensible, también El CRM más caro, posiblemente (bueno no, conozco...

¿Es Linkedin aún un buen sitio para desarrollar negocio en #B2B?

Con la GDPR, los departamentos de marketing se volcaron en linkedin y empezamos a ver cada vez más publicaciones explicándonos lo bonito que son sus empresas y sus productos

Con el covid, los vendedores...

Si supieras que un tipo de reunión a la que te invitan a menudo tuviese un 60% de probabilidades de ser inútil, ¿tendrías ganas de ir cuando te invitan a una?

Seguro que si tienes mucho tiempo libre, quizás si. Total, te aburres...

Pero de estar muy ocupado,...

Hace 100 posts decidí cambiar mi estrategia de publicación en Lk

Llevaba años publicando artículos, pero con frecuencia irregular

El año pasado me enteré de que mi “referente profesional” había decidido en la crisis del 2008 publicar...

¿Cómo te diriges a un cliente potencial que no conoces de nada, p.ej. en emails de prospección?

¿De tú o de ud?

Yo voy de tú, sin muchos complejos. Incluso cuando es un mega director general

Hay dos razones:
- la primera: me parece que tratarlo de Ud. es...

“En 2021 hemos hecho una sola reunión comercial virtual. Todo el resto ha sido presencial”

Y con esta frase, el CEO de un distribuidor B2B santifica que hemos vuelto a la normalidad pre-COVID

Sin cambios

Yo creo más bien que la situación vaya por barrios

Sea como...

Me gustaría trabajar con tu empresa Me gustaría explicártelo en una reunión Me gustaría hablar contigo la semana que viene Me gustaría presentarte nuestra solución … "Me gustaría" parece la expresión preferida por los...

Uff, esto requiere disciplina...

Me dice un CEO con respecto a una sistemática de trabajo que le propongo para solucionar un problema de #venta que tiene

A mi también me gustaría obtener resultados sin esfuerzos y disciplina - pero no se lo digo

En la industria del software...

Reunión de seguimiento con un vendedor:

- Miremos en el CRM los clientes A con los cuales no tenemos conversación desde hace más de dos meses

No me espero ver ninguno pero... ¡sorpresa!

- Huy, ¡cuántos! Aquí hay muchas posibilidades de acción...

Vuelvo a necesitar vacaciones

Estos últimos meses de formación han sido duros

Me han hecho entender que realmente no sé nada de ventas #B2B...

Me han dicho que:

* la confianza con el cliente se adquiere con cafés y comidas, y que todo el resto no es vender

* ser...

En muchas formaciones a #vendedores pido por voluntarios en ejercicios, y la respuesta que suelo obtener es el silencio

Unos aprietan - seguramente por error - el botón de la cámara y la apagan de golpe, en plan "si no me ve no me llama".

Otros descubren que los motivos del suelo de...

Mis 6 principios para desarrollar negocio en #LinkedIn (y afuera, también)

1. Se te tiene que ver con frecuencia, para convertirte en una presencia familiar. Publica, comenta, … actúa como una gota malaya...

2. Procura que cada vez que se te vea, se te asocie con algo de...

¿Cómo tiene que ser un vendedor #B2B post-covid?

Algunas ideas - el vendedor tendrá que...

1) aportar valor diferencial con respecto a una app o un e-commerce. De no ser así, ¿para qué sirve? ¡Cuidado!: él que decide si se aporta valor es el...

Típica conversación con un #vendedor:
- Teníamos una oportunidad jugosa, pero la hemos perdido
- ¿Sabemos porqué?
- Por matices
- ¿Qué matices?
- No me lo han dicho

(O, más a menudo, "por precio")

Siempre se caen oportunidades. Y escuece mucho,...

Hace muchos años cuando oía una persona hablar pasionalmente de manera ininterrumpida, y que, le dijera lo que le dijera, siempre tenía una respuesta lista, pensaba: éste debería ser vendedor, ya que es capaz de vender cualquier cosa

Más tarde me di...

Apúntate siempre la próxima tarea

Siempre lo digo a todos los vendedores a los que hago seguimiento

Al acabarse una reunión con el cliente, escríbete tu próxima tarea con ese cliente:
* de seguimiento
* para hacer lo que te has comprometido a hacer
* para fijar la...

Cuando una persona que acabo de conocer me pregunta de qué me ocupo, y le contesto que me ocupo de ventas B2B como asesor y formador, si la persona conoce poco la venta pero le gustaría vender más, me pregunta "¿Cómo tengo que vender (más)?"

Empiezo...

¿Compartís la queja siguiente en Linkedin?

“Publicar no sirve de nada. He hecho un par de publicaciones pero de clientes potenciales, nada de nada”

Creo que hay 4 factores para que la publicación de contenido sea útil:

1. Tiene que ser contenido que aporta...

La #eficiencia es hacer muchas cosas: muchas llamadas, muchas visitas, muchas propuestas, muchas ofertas, …

La #efectividad es hacer las cosas bien para obtener los resultados buscados: que el cliente te compre, por ejemplo

Efectividad requiere priorizar. En vez de disparar a 360 grados,...

¿Cuál es tu sistema de ventas?

Esta es la pregunta clave para muchas empresas

¿Qué entiendo por sistema de #ventas?

Para mi es un conjunto de actividades sinérgicas de #marketing y de ventas que, ejecutadas de manera continua, permiten alcanzar el resultado, de...

¿Cuál es la relación entre el filosofo inglés William de Occam (1287-1347) y las #ventas #b2b?

Su famosa navaja, según la cual «en igualdad de condiciones, la explicación más sencilla suele ser la más probable», es un principio...

“No, es que mi sector es muy especial y muy distinto”

A veces se cortan de decir “y tu no lo puedes entender” y a veces no

Tengo que haber oído estas frases decenas de veces

Muchos están convencidos de que están en un sector muy especial, y en cima en...

Hace tiempo compartí en LinkedIn un post sobre un aprendizaje obtenido a raíz de una oportunidad perdida (https://lnkd.in/duzpuhy)

El post generó muchas reacciones, algunas de la cuales me parecieron muy interesantes

Esencialmente se nos dijo que no habíamos hecho...

Uno de los principios de la venta y en particular del nurturing es la gota malaya

En italiano no tenemos esta expresión, nos limitamos a un soso “lejos de los ojos, lejos del corazón”

Pero el concepto es lo mismo

Hay que mantenerse visibles para nuestros clientes...