Miremos los clientes A con los cuales no tenemos conversación
Jul 19, 2021Reunión de seguimiento con un vendedor:
- Miremos en el CRM los clientes A con los cuales no tenemos conversación desde hace más de dos meses
No me espero ver ninguno pero... ¡sorpresa!
- Huy, ¡cuántos! Aquí hay muchas posibilidades de acción para los próximos días!
- No, es que les he visitado recientemente
- Ah, y ¿Dónde está el informe de visita? Aquí no aparece
- Pues no lo he puesto en el CRM
- ¿Y para qué sirve entonces el #CRM?
Un CRM puede ayudarnos de muchas maneras, pero milagros no puede hacer
Si no lo mantenemos al día no le damos tampoco la posibilidad de ayudarnos … y concluiremos que no sirve para nada y que por lo tanto ni vale la pena investir tiempo en él...