No me gustan las comisiones 1
Jun 18, 2021Diré una barbaridad: a mi remunerar los vendedores con comisiones de venta no me gusta
Bueno, lo matizo, sí que me gusta en sectores en que los clientes de ayer, con los cuales el vendedor ha construido una relación, no pueden ser los clientes de mañana porqué ya están servidos, y hay que constantemente buscar nuevos. Allí, cada venta debe pelearse, sin que el vendedor pueda aprovechar los éxitos anteriores para construir sobre ellos
Me salen por la cabeza la venta de cursos educativos, pisos, quizás coches a particulares, pero también de equipos industriales grandes, de los que solo se compran pocas veces...
Pero, en otros tipos de ventas, no me gusta nada
Si soy un distribuidor de bebidas, material eléctrico, o de cualquier otro consumible de venta recurrente, la dificultad es abrir el nuevo cliente, pero después el mantenimiento de la relación comercial no requiere el mismo esfuerzo
De hecho, ATC y logística casi que tienen un papel más importante en fidelizar al cliente que el mismo vendedor...
¿Cómo se justifica entonces la comisión de ventas para clientes recurrentes?
No lo sé bien bien...
Y de las demás razones porqué no me gusta, hablaré en un próximo post