La venta no es 100% ciencia
Jul 12, 2021Hace tiempo compartí en LinkedIn un post sobre un aprendizaje obtenido a raíz de una oportunidad perdida (https://lnkd.in/duzpuhy)
El post generó muchas reacciones, algunas de la cuales me parecieron muy interesantes
Esencialmente se nos dijo que no habíamos hecho preguntas, no habíamos conectado con las emociones del cliente, desarrollado empatía, descubierto sus reales necesidades, no habíamos seguido las etapas de una venta, y así seguido
Si hubiéramos aplicado estas recetas, el #resultado habría sido seguramente muy distinto
Si bien es cierto que las cosas no acabaron saliendo, conociendo los detalles del caso, creo que el trabajo se hizo razonablemente bien
Lo que pasa es que... la #venta no es 100% ciencia
De serlo, al aplicar las mismas formulas obtendríamos de manera determinista siempre los mismos resultados
No he visto que eso pasase
Sí he visto que hay recetas que funcionan mejor, y otras peor, pero ninguna funciona siempre al 100%
En una reciente sesión con un gurú americano, al explicarle cómo hacia una cosas, y que no siempre funcionaba, me mira, hace una pausa y me dice: “Bienvenido al mundo de la venta”
Tal cual
Clavado