La alfabetización informática del vendedor no puede esperar

El COVID nos ha obligados a todos a pasar más tiempo delante de un ordenador y una pantalla, y se nos ha requerido convertirnos en expertos de herramientas de vídeo conferencia, de presentación y así seguido

Y la que nos espera, porqué me temo de que el panorama se irá complicando en el futuro y una parte importante de la productividad de #ventas dependerá del dominio informático

La cosa me preocupa porqué el nivel de alfabetización informática del vendedor #B2B medio me ha sorprendido...

…en negativo

• Me he encontrado con vendedores que no sabían moverse por PowerPoint, y aún menos por Google Docs
• Otros que descubrían con 30 años de experiencia la función mágica del CTRL-Z que lo salva todo... no me atrevo en pensar cuánto tiempo se habrían ahorrado descubriéndola hace 20 años

No cabe duda de que para ser buen vendedor hay que vender, y no dominar PowerPoint, pero en este entorno en que la relación con los clientes, pero incluso con la empresa y colegas, se ha virtualizado, saber usar el PowerPoint y otras herramientas informáticas sí puede ayudar a hacer la diferencia y a vender

La alfabetización informática del #vendedor no puede esperar más