La actitud hace la diferencia
Jun 18, 2021
“Hoy he tenido dos vídeo conferencias con compradores de empresas muy grandes. En ambos casos estaban trabajando desde casa. Imposible tener visitas presenciales”
Yo no sé qué va a pasar con el coronavirus, pero me parece que dominar las relaciones remotas será una competencia clave de los #vendedores #b2b
A nuevo reto, nueva solución: parece fácil
Pero hay mucha resistencia:
“¿Formación remota a los clientes? ¡Pero es que es mucho trabajo!”
o “nunca lo hemos hecho” o “es más fácil presencial. Mejor esperar” o ...
Resistencia alimentada a veces por una visión rosea del futuro:
“Tranquilos, volveremos a viajar (internacionalmente) dentro de nada y a trabajar como toca”
A la espera, hay los que han redefinido lo que es “trabajar como toca”, entendiendo que los vendedores tienen que asumir un nuevo rol, y otros que prefieren ahondar en la injusticia cósmica sin reciclarse:
“Yo antes salía de casa a las 7h30, volvía a las 18h, y estaba todo el día por allí, visitando a clientes. Y ahora... bloqueado en casa. ¡Qué mierda este virus!”
En la venta, como en todo, frente al cambio la actitud hace la diferencia
