Hay que celebrarlo
Mar 08, 2022¿En qué parte del vaso te fijas más? ¿La medio llena o la medio vacía?
Creo que hay que mirar ambas: La medio vacía para mejorar, pero también la medio llena, porqué por sí solo el vaso no se ha llenado...
Estoy convencido de que hay que celebrar más los éxitos, por pequeños y temporales que parezcan objetivamente
Uno debería celebrar cuando...
- hace un nuevo contacto
- crea una nueva oportunidad
- obtiene un avance en una reunión
- hace una venta
- obtiene un buen feedback del cliente
- hace los contactos productivos con clientes potenciales que se había fijado
- ...
Conozco un CEO que siempre el vaso lo ve medio vacío, y siempre exige más a sus vendedores.
Y más...
Y más...
y sin muchas celebraciones ni agradecimientos por lo que ya han conseguido
Y al final, todos quemados
Fijarse en lo que se puede y debe mejorar es primordial, pero fijarse SOLO y exclusivamente en ello, es una receta para la frustración
Por eso, al momento de hacer el balance de final de día, me hago dos columnas: en rojo, todo lo que no ha ido como esperado y sobre el cual hay que reflexionar y trabajar, y en verde, todos los éxitos del día
Por cuanto rojo pueda haber en un día, me voy a casa mucho más sereno cuando en la columna verde hay algo ;-)