En lo que va de año he formado…

En lo que va de año he formado de momento a más de 150 vendedores B2B de sectores industriales sobre reuniones comerciales virtuales

Esto es lo que he aprendido:

* El nivel medio de alfabetización informática es bajo. Como les saques de su 2 o 3 aplicaciones usuales todo se les hace una montaña

* Hay mucho miedo a salir de la zona de confort. Hay los que descartan *a priori* nuevas técnicas y ni se dan la pena de probarlas para ver si pueden funcionar

* Todos se enfocan en los problemas y dificultades técnicas y relacionales de las reuniones virtuales con clientes, y asumen que desde el punto de vista comercial lo están haciendo bien. Al revés, es justamente allí donde más oportunidades de mejora tienen

* Hay mucho desconocimiento de todo lo que es la venta digital en general. Por ejemplo, para unos cuantos LinkedIn es aún una red personal o como máximo vale para el departamento de marketing, pero no va con los vendedores

* Las posturas de arriba no dependen necesariamente de la edad de cada uno ni de la sofisticación del negocio - me he llevado muchas sorpresas -, sino de la personalidad y de la cultura empresarial

Pero también hay buenas noticias:

* Hay los también a los que se les enciende la bombilla, y de repente se ponen entusiastas a aplicar nuevas técnicas. Y obtienen resultados

Como siempre, hay de todo, pero, por lo menos en el sector industrial, queda recorrido de mejora