Comisiones y objetivos
Jun 18, 2021Las comisiones de ventas parecen la solución mágica para alinear los intereses de la empresa y los del vendedor, pero cuando mal aplicadas dan muchos problemas
Se puede decir, bueno, todo depende del importe final, lo que es cierto...
... pero de ser poco, poco daño hacen pero también poco incentivo crean, por lo que siguen sin tener sentido, ya que el objetivo de una remuneración variable debería ser incentivar ciertos comportamientos
Y entonces, ¿Qué alternativas hay?
Yo prefiero un sistema de objetivos
Que mezclen más fácilmente metas cualitativas y metas cuantitativas
Que puedan ser distintas para cada vendedor
Que puedan ir evolucionando en el tiempo para adaptarse a las nuevas circunstancias e incluso a los nuevos niveles de partida
Y que incluso, una vez alcanzado el objetivo, puedan tener una componente extra simil-comisión
Pero definir y seguir objetivos requiere inversión de tiempo y de cabeza... y preparar planes de contingencias en caso de equivocarse
Es mucho trabajo
¿Será por eso que hay tanto sistema a comisión allí afuera?