Control emocional y manejo del estrés del vendedor
Técnicas para reducir el estrés psicológico
¿Por qué vuestros comerciales necesitan hacer este curso?
- La presión por alcanzar los objetivos comerciales, la continua exposición en la relación con clientes, las ventas previstas no realizadas, etc., pueden generar, en el comercial, una situación psicológicamente complicada que dificulte el normal desarrollo de la actividad profesional de ventas con el consiguiente impacto sobre su productividad
- En este contexto, existen técnicas y habilidades que permiten hacer frente a esas contingencias sin menoscabo de la eficacia profesional y el bienestar personal
¿Cómo impactará éste curso en su actividad profesional?
- Conocer qué es el estrés, sus manifestaciones y cuáles son sus repercusiones
- Conocer las principales causas y situaciones activadoras de la respuesta de estrés
- Desarrollar técnicas de afrontamiento y control del estrés en sus diferentes niveles (cognitivo, fisiológico y conductual)
- Adoptar medidas preventivas, de higiene mental y de creación de hábitos positivos para garantizar la eficacia en el rendimiento
¿A quién se dirige?
Vendedores, KAMs, técnico-comerciales, responsables comerciales B2B
Formato recomendado
4 horas
¿Porqué creo que os puedo ayudar?
Tengo más de 20 años de experiencia en consultoría de gestión y de transformación comercial.
Soy socio fundador de Ekselia Partners, empresa de servicios dedicada en exclusiva a la formación comercial en el mundo B2B, así como de Sendas Value.
Además, imparto clases y formaciones de ventas y marketing en EADA Business School, Toulouse Business School, UPC y Col·legi d’Enginyers.
Soy el presidente del Club de Ventas B2B de la Asociación Alumni de la Universidad de Barcelona.
Soy el responsable de las formaciones de ventas de dos Asociaciones Sectoriales del mundo de la indústria.
Formo parte de Global Growth Group - una red global de formadores, consultores y coaches comerciales, y soy business partner certificado de Objective Management Group, empresa pionera y líder de la industria en evaluaciones de fuerza de ventas y selección de candidatos de ventas.
¿Os queréis unir a las empresas que YA han confiado en nosotros?
Agenda alto nivel del curso
- ¿Por qué surge el estrés?
- Identificación de situaciones tensionantes en nuestra vida de técnico-comercial y de nuestro nivel de estrés
- Prevención del estrés: técnicas e instrumentos
- Manejo de las emociones y técnicas de autocontrol emocional
- Pautas para su eficaz utilización
- Conclusiones y plan de acción
