¿En cuál de los 4 niveles de uso de un CRM deberías de estar?

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Hace algún tiempo, en un proceso de diagnóstico de la productividad de una organización comercial me atreví a preguntar: “… ¿y qué herramientas de soporte a la gestión de venta estáis utilizando?”. La respuesta fue muy rápida: “Como todos, tenemos un BI y un...
¿Realmente vender en LinkedIn es para todos?

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Seguro que nos ha pasado a todos varias veces: aceptas una invitación en LinkedIn y el nuevo contacto te envía justo después un largo mensaje – ni siquiera personalizado – para venderte algo o para que, en todo caso, te mires el catálogo online de sus...
What do you really need?  Sales data or to know what to do?

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“We already have it all in the system” said the IT Manager, “we really have everything Sales might need”. The Sales Manager sneered when he learnt of the remark. “Yeah, we have it all, but what we have doesn’t help to understand...